Servicii proactive
Servicii proactive inseamna sa avem grija de sistemele d-voastra in mod preventiv si nu sa reactionam doar atunci cand apare o problema - deoarece atunci este de cele mai multe ori prea tarziu. Pentru ca sistemele IT complexe sa functioneze ireprosabil si pentru a va dedica linistit activitatilor de baza, abonati-va la suita noastra de servicii fixe proactive.
Exemple pentru servicii proactive: Patch Management, Capacity Management, Release-Management, Log Analyse, etc.
Suportul operatiilor
Sunteti in cautarea unui partener care sa preia o parte sau intregul set de operatii IT, fara a face outsourcing? Profitati de o oferta de servicii vast diversificata. Aceasta incepe de la instalarea si supravegherea unor sisteme definite si componente pana la preluarea intretinerii si operarii lor. Special pentru atingerea acestui obiectiv sunt proiectate, in functie de client, asa numitele Service Level Agreements (SLAs) pentru servicii personalizate, care se dovedesc a fi foarte transparente datorita solutiilor confortabile de monitorizare.
Remote Management
Cautati un partener care sa va supravegheze sistemele zi si noapte? Noi va oferim pana la 7x 24 ore de Remote Management al infrastructurii IT. Pe baza unui Service Level Agreement (SLA) va supraveghem sistemele si la nevoie asiguram intretinerea necesara.
