Solutions & Services

En s’appuyant sur des technologies de pointe de différents fabricants, Acceleris a créé des méthodes et des approches complètes pour la réalisation et la mise en œuvre des différentes technologies. Les «meilleures pratiques» qui en résultent ont été maintes fois éprouvées et garantissent à nos clients une réalisation rapide des objectifs visés.

Vous trouverez ici la solution adaptée pour votre business.

Solutions et services pour développeurs

Services Oracle DynDB

La dynamisation passe par la virtualisation. Cela soulève en même temps un problème au niveau des coûts de licence. La plate-forme de base de données dynamique (DynDB) apporte précisément une solution en la matière. Cette solution combine une orchestration globale de l’infrastructure et de la base de données avec une gestion de licence intégrée. Vos coûts de licence sont ainsi optimisés.

Votre valeur ajoutée

DynDB redéfinit la flexibilité. Vous l’utilisez pour ajouter ou supprimer dynamiquement des ressources pour vos bases de données et conservez ainsi toujours une vision globale des coûts de licence. Vous obtenez ici une solution révolutionnaire pour réaliser des bases de données Oracle sous la forme d’un service dynamique. DynDB apporte aux fournisseurs de services et aux départements informatiques des économies potentiellement substantielles, une plus grande flexibilité et une réactivité ad hoc. Il en résulte que les licences des bases de données peuvent être octroyées avec une granularité accrue. Les coûts de licence sont réduits au minimum et vous profitez de l’énorme valeur ajoutée d’une base de données dynamique sous forme de service (DBaaS).

Nos prestations

  • Rapports compatibles LMS d’un clic de souris
  • Solution DBaaS rapidement opérationnelle, sans avoir à investir des années de travail dans la préparation de l’introduction
  • Solution globale d’orchestration, d’octroi granulaire de licences de bases de données, de comptabilisation de licence et de justificatif d’audit
  • DBaaS et application sous forme de service dans une seule et unique solution
  • Regroupement de toutes les sources de données pertinentes pour l’exploitation et la gestion opérationnelle dans l’optique d’une intégration transparente et efficace dans l’ensemble des opérations
  • Orchestration d’infrastructure universelle pour toutes les virtualisations de serveur et tous les fabricants de mémoire courants
  • Flexibilité, dynamique et libre-service comme atouts pour le «time-to-market»
  • Vue d’ensemble du paysage de la base de données, à la fois horizontalement et verticalement

Synthèse

  • Octroi de licence granulaire pour les bases de données Oracle
  • Orchestration et dimensionnement dynamique des bases de données
  • Disponibilité élevée et reprise sur sinistre
  • Gestion des licences, surveillance des options et audit intégrés
  • Orchestration de l’infrastructure informatique
  • Libre-service avec outil de configuration
  • Calcul et comptabilisation, spécialisé sur les modèles de licence Oracle

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Gestion à distance

Vous disposez d’une infrastructure informatique sur votre site et ne savez pas comment en assurer le fonctionnement? Vous avez besoin d’une assistance 7j/7 et 24h/24 pour vos services et ne pouvez pas y faire face vous-même?

Votre valeur ajoutée

Grâce à nos longues années d’expérience et à notre savoir-faire dans le domaine de la gestion des infrastructures informatiques sur de longues distances, nous pouvons vous apporter une assistance optimale dans l’exploitation de votre système informatique – que ce soit depuis la Suisse ou depuis notre succursale en Roumanie: la sécurité des informations est notre priorité absolue. Les accès de nos collaborateurs sont sécurisés de manière à garantir la sécurité à tout moment.

Nos prestations

  • Élaboration d’un concept d’exploitation à distance en tenant compte des directives prédéfinies
  • Exploitation à distance de l’infrastructure informatique
  • Surveillance à distance de votre infrastructure informatique
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Gestion de réseau

Les performances et la bande passante de votre réseau vous causent des soucis? Dans ce domaine, ne laissez rien au hasard! Le réseau est l’épine dorsale de l’infrastructure informatique. En matière de pare-feu, de VPN, de wifi, de routage ou de commutation, nous vous assistons lors de l’évaluation, de la planification et de la mise en œuvre d’une gestion de réseau professionnelle.

Votre valeur ajoutée

Avec nos collaborateurs expérimentés et certifiés, nous nous chargeons de la conception ainsi que la transformation de votre réseau existant. Une amélioration considérable peut déjà être obtenue en remplaçant quelques composants clés. Une documentation professionnelle de la configuration du réseau garantit également un processus d’assistance optimisé dans le futur. Nous sommes également prêts à prendre en charge la surveillance – chaque composant individuel du réseau peut être surveillé. Nous nous chargeons alors d’éliminer immédiatement tout défaut de fonctionnement éventuel (temps de réaction et d’assistance conformément au contrat de niveau de service).

Nos prestations

  • Analyse détaillée des exigences
  • Planification d’un nouveau réseau ou de la transformation
  • Déploiement du réseau
  • Installation/configuration de la surveillance à distance
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Surveillance à distance

Il arrive fréquemment que l’attention accordée à la surveillance de l’équipement informatique ne soit pas suffisante. Si une erreur se produit, celle-ci ne se remarque que lorsque l’utilisateur ne peut plus travailler, par exemple parce qu’un switch ou un serveur ne fonctionne plus correctement. Avec une surveillance continue des composants, une défaillance peut souvent être corrigée avant même que survienne un problème – par exemple lorsqu’un disque dur vient à manquer de place, le système de fichiers peut alors être augmenté de manière proactive ou un nouveau disque, installé.

C’est exactement le service que nous proposons avec la surveillance à distance. Nous surveillons votre infrastructure sensible à distance et pouvons engager des actions correctrices appropriées en cas de problème.

Votre valeur ajoutée

Nous possédons une solide expérience dans la conception, la réalisation et l’exploitation d’environnements de surveillance. Grâce à notre savoir-faire, nous pouvons accroître la disponibilité de vos services informatiques car de nombreuses causes de problèmes peuvent déjà être corrigées à l’avance.

Nos prestations

  • Conception d’une surveillance à distance
  • Mise en œuvre
  • Élaboration d’une voie d’intervention
  • Surveillance des services conformément au contrat de niveau de service
  • Rapport de disponibilité et analyses
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Services de délocalisation de proximité (nearshoring)

Vous souhaitez optimiser votre équipe d’exploitation informatique tout en réduisant vos coûts informatiques? Les exigences informatiques de vos départements commerciaux augmentent ou changent continuellement? Votre besoin en ressources diffère suivant les exigences des projets? Vous recherchez des spécialistes en informatique possédant de nombreuses années d’expertise dans le but de tirer parti de nouveaux développements technologiques et des tendances du marché de l’informatique? Et vous voulez augmenter la disponibilité de la plate-forme tout en réduisant au minimum les temps d’arrêt?

Votre valeur ajoutée

Acceleris Rightshoring est une combinaison optimisée d’assistance à la fois locale et délocalisée de proximité: la norme de qualité suisse complétée par les meilleures pratiques de délocalisation de proximité, éprouvées depuis des années. Votre département d’exploitation informatique vous permettra ainsi d’obtenir une valorisation maximale de votre entreprise. De même, vous bénéficierez de nos nombreuses années d’expérience en matière de dépannage dans les environnements clientèle les plus divers – vous gagnez en efficacité, en rentabilité et en agilité tout en réduisant les coûts au minimum.

Nos prestations

  • Assistance sur toutes les couches de l’infrastructure informatique
  • Contrat de niveau service avec contenu, temps de couverture et temps de réaction
  • Rentabilité économique maximale
  • Renforcement rapide et flexible de vos équipes d’exploitation informatique en fonction de s besoins
  • Toujours prêt: assistance 24h/24 et 7/7

Synthèse

  • Disponibilité et temps de service
  • Gain de rapidité
  • Flexibilité et agilité opérationnelle
  • Réduction efficace des coûts
  • Savoir-faire spécialisé
  • Experts certifiés
  • Qualité suisse

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Assistance opérationnelle

Vous avez besoin d’une assistance dans le cadre de l’exploitation de votre infrastructure informatique? Le support doit être étendu à 7j/7 et 24h/24 pendant une période déterminée? Parfois, ce ne sont que des problèmes immédiats qui créent du souci. Il est bon de savoir ici que vous pouvez alors compter sur un partenaire externe.

Votre valeur ajoutée

Nous vous proposons des contrats de niveau de service taillés sur mesure qui sont parfaitement adaptés à vos besoins. Grâce à notre expérience dans des plates-formes hétérogènes, nous pouvons vous apporter une assistance optimale dans diverses tâches opérationnelles. Ce service peut aussi idéalement être associé à la surveillance à distance par exemple, ce qui accroît encore la valeur ajoutée.

Nos prestations

  • Analyse de l’infrastructure informatique existante
  • Documentation (si quelque chose n’est pas encore parfaitement documenté)
  • Établissement du contrat de niveau de service conformément aux paramètres convenus
  • Prestations d’exploitation proactives ou réactives
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Cloud & IT Operation

Votre valeur ajoutée

  • Réduction des coûts grâce à l’utilisation partagée des ressources. Frais d’assistance moindres grâce à une exploitation professionnelle selon le référentiel ITIL. Grande disponibilité des services grâce à une infrastructure redondante. Niveau de sécurité élevé grâce à des inspections régulières réalisées par des experts.

Nos prestations

  • Nous exploitons notre propre infrastructure cloud en Suisse
  • Des services cloud modernes destinés aux start-ups et aux PME (VDI, Hosted Exchange, Owncloud, etc.) avec assistance personnalisée
  • Nous fournissons des services de plateforme pour les éditeurs logiciels (ISV)
  • Infrastructure cloud locataire unique ou multi-locataires (Single Tenant/Multitenant)

Pourquoi Acceleris

  • Fort de plus de dix ans d’expérience dans la mise en place d’infrastructures informatiques pour des grands clients, telles que Swisscom, La Poste, l’administration fédérale, etc., nous bénéficions également de relations commerciales avec plus de 40 fabricants, et des certifications ISO 9001, ISO 14001, ISO 20000, ISO 27001 et ISO 27018.
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Infrastructure sous forme de service (IaaS)

L’IaaS constitue le socle de l’infonuagique. Plutôt que d’investir dans une coûteuse infrastructure de centre informatique, vous louez votre espace dans notre centre informatique virtuel. Vous pouvez choisir entre différents dimensionnements, en toute flexibilité et individuellement. Vous avez même le choix de l’assistance: les heures de bureau suffisent-elles ou avez-vous besoin d’une assistance 7j/7 et 24h/24?

Votre valeur ajoutée – nos atouts

La plate-forme de virtualisation, NUBIQ, exploitée par Acceleris se trouve en Suisse et est détenue à 100% par Acceleris AG. Vous pouvez ainsi avoir la certitude que vos données sont enregistrées en Suisse et restent en Suisse. Nous nous occupons du matériel et de sa maintenance. De même, nous veillons à ce que les serveurs fonctionnent parfaitement et de manière stable.

Nos prestations

  • Serveur Windows ou Linux
  • Tailles de noyau, de mémoire et de disque variables
  • Sauvegarde incluse
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Gestion de Cloud

La gestion des environnements du Cloud d’entreprise nécessite souvent des workflows beaucoup plus exigeants que les workflows d’hyperviseur existants. Il faut créer des paysages complexes et prendre en compte les interdépendances entre les workflows et les systèmes. De plus, tous les systèmes doivent être parfaitement intégrés dans un paysage hétérogène pour couvrir tous les processus de gestion des services informatiques en s’appuyant sur les workflows techniques.

Votre valeur ajoutée

La gestion de Cloud est un service transparent de ressources et de solutions d’infrastructure immédiatement prêtes à l’emploi. Ce service utilise des fonctionnalités standard pour l’exécution de workflows complexes. L’utilisateur n’en est pas affecté. Pour le déploiement de services de gestion de Cloud de haut niveau, nous proposons des outils qui permettent une utilisation aisée de l’infrastructure sous forme de service et du stockage sous forme de service. Grâce à notre concept «Landscape as a Service», vous gérez facilement et rapidement des environnements d’application d’entreprise complexes, immédiatement prêts à l’emploi et multi-niveaux et les déployer vers les utilisateurs finaux par le biais de notre portail en libre-service, NUBIQ. Notre concept permet de combiner des systèmes individuels pour former une solution complète. La solution complète est intégrée dans vos propres réseaux et offre sécurité, protection des données et un haut degré de liberté dans les Clouds privés et publics. Notre concept «Landscape as a Service» s’appuie sur une gestion du cycle de vie qui permet une exploitation informatique optimale.

 

Nos prestations

  • Intégration de l’ensemble de la pile technologique pour l’utilisation de tous les systèmes à l’intérieur d’un workflow (clonage basé sur le stockage, p. ex.)
  • Mises en correspondance étendues du physique au virtuel et vice-versa
  • Allocation de ressources aux clients et possibilité d’attribution d’un quota pour l’utilisation du stockage et la capacité de calcul
  • Intégration du stockage de l’entreprise pour une mise à disposition rapide des environnements de production, de test et de formation.
  • Adaptations spécifiques au client du workflow et intégration des systèmes internes

 


Synthèse

  • Workflows prêts à l’emploi pour les applications d’entreprise complexes
  • Gestion du cycle de vie
  • Intégration des processus d’entreprise et de la gestion des services informatiques
  • Portail en libre-service
  • Mesure et facturation
  • Activation de Cloud privé, public et hybride
  • Gestion des capacités et établissement de rapports
  • Gestion de la sécurité et de l’identité

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Infrastructure sous forme de service (IaaS)

L’IaaS constitue le socle de l’infonuagique. Plutôt que d’investir dans une coûteuse infrastructure de centre informatique, vous louez votre espace dans notre centre informatique virtuel. Vous pouvez choisir entre différents dimensionnements, en toute flexibilité et individuellement. Vous avez même le choix de l’assistance: les heures de bureau suffisent-elles ou avez-vous besoin d’une assistance 7j/7 et 24h/24?

Votre valeur ajoutée – nos atouts

La plate-forme de virtualisation, NUBIQ, exploitée par Acceleris se trouve en Suisse et est détenue à 100% par Acceleris AG. Vous pouvez ainsi avoir la certitude que vos données sont enregistrées en Suisse et restent en Suisse. Nous nous occupons du matériel et de sa maintenance. De même, nous veillons à ce que les serveurs fonctionnent parfaitement et de manière stable.

Nos prestations

  • Serveur Windows ou Linux
  • Tailles de noyau, de mémoire et de disque variables
  • Sauvegarde incluse
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