Lösungen & Services

Acceleris hat, basierend auf führenden Technologien von verschiedenen Herstellern, komplette Methoden und Lösungsansätze für die Realisierung und Implementierung der jeweiligen Technologien kreiert. Die dabei entstandenen “Best Practice” Ansätze sind mehrfach erprobt und garantieren unseren Kunden eine rasche Umsetzung der angestrebten Ziele.

Hier finden Sie die passende Lösung für Ihr Business.

Lösungen & Services für KMUs

Cloud & IT Operation

Ihr Mehrwert

  • Kostenreduktion dank geteilter Nutzung von Ressourcen. Tiefere Supportkosten dank professionellem Betrieb nach ITIL. Höhere Verfügbarkeit der Services dank redundanterer Infrastruktur. Höhere Sicherheit dank regelmässiger Reviews durch Experten.

Unsere Leistungen

  • Wir betreiben eine eigene Cloud Infrastruktur in der Schweiz
  • Moderne Cloud Services für Startups und KMU‘s (VDI, Hosted Exchange, Owncloud, etc.) mit individuellem Support
  • Wir stellen Platform Services für Softwarehäuser (ISV) bereit
  • Single Tenant oder Multitenant Cloud Infrastruktur

Warum Acceleris

  • Über 10 Jahre Erfahrung beim Bau von IT Infrastrukturen für Grosskunden wie Swisscom, Post, Bundesverwaltung etc. Direkte Geschäftsbeziehung zu mehr als 40 Herstellern. ISO 9001, ISO 14001, ISO 20000, ISO 27001 und ISO 27018 zertifiziert.
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Cloud Management

Für das Management von Enterprise Cloud-Umgebungen werden oftmals weitaus anspruchsvollere Workflows benötigt, als die bereits verfügbaren Hypervisor-Workflows. Komplexe Landschaften müssen erstellt, Abhängigkeiten von Workflows und Systemen aufgelöst und berücksichtigt werden. Ferner müssen alle Systeme einer heterogenen Landschaft nahtlos eingebunden werden, um alle IT Service Management Prozesse aufbauend auf den technischen Workflows abzudecken.

Ihr Mehrwert
Cloud Management ist ein transparenter Service von sofort einsatzbereiten Infrastruktur-Ressourcen und -Lösungen. Dieser Service nutzt Standardfunktionalitäten für die Ausführung komplexer Workflows. Von diesen bleibt der Nutzer unberührt. Für die Bereitstellung von anspruchsvollen Cloud Management Services bieten wir Instrumentarien für die einfache Nutzung von Infrastructure as a Service und Storage as a Service. Mit unserem Landscape as a Service-Konzept verwalten Sie einfach und schnell komplexe, sofort einsatzbereite und mehrstufige Unternehmens–anwendungslandschaften und stellen diese über unser Self-Service Portal Endanwendern bereit. Unser Konzept ermöglicht die Zusammenstellung einzelner Systeme zu einer kompletten Lösung. Die Komplettlösung ist in eigenen Netzwerken gekapselt und bietet Sicherheit, Datenschutz und ein Höchstmass an Freiheit in Private und Public Clouds. Unser Landscape as a Service-Konzept basiert auf einem Lifecycle Management, das den reibungslosen IT-Betrieb ermöglicht.

Unsere Leistungen

  • Integration des gesamten Technologie-Stacks für die Nutzung aller Systeme innerhalb eines Workflows (z. B. Storage-basiertes Klonen)
  • Erweiterte Mappings von physisch zu virtuell und umgekehrt
  • Zuordnung von Ressourcen zu Kunden sowie die Möglichkeit zur Vergabe einer Quote für die Storage-Nutzung und Compute-Auslastung
  • Integration von Enterprise Storage für die schnelle Bereitstellung von Produktiv-, Test- und Trainings-Landschaften.
  • Kundenspezifische Workflow-Anpassungen und Integration von internen Systemen

Auf den Punkt gebracht

  • Out-of-the-box Workflows für komplexe Unternehmensanwendungen
  • Lifecycle Management
  • Integration von Business-Prozessen und IT Service Management
  • Self-Service Portal
  • Metering und Billing
  • Private, Public und Hybrid Cloud Enablement
  • Kapazitätsmanagement und Reporting
  • Sicherheits- und Identitätsmanagement

 

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Remote Backup

Vielfach sind die Daten nur an einem Standort gespeichert. Auch das Backup wird meistens an diesem Standort erstellt. Sollte jedoch durch einen Brand oder einen Wasserschaden dieser Standort zerstört werden, ist der Datenverlust trotz Backup immens. Hier hilft das Remote Backup Konzept von Acceleris! Ihre Daten werden zusätzlich in einem Rechenzentrum in der Schweiz gelagert. Bei einem Ausfall des primären Standorts kann der Datenverlust so minimiert werden.

Ihr Mehrwert

Wir konzeptionieren zusammen mit ihnen das Remote Backup und definieren wie und wann die Backups geschrieben werden. Auch die eingesetzte Technologie wird sorgfältig geplant, so dass innerhalb kürzester Zeit die ersten Backups in das Acceleris Rechenzentrum geschrieben werden.

Unsere Leistungen

  • Aufnahme der Anforderungen
  • Berechnung des benötigen Speicherplatzes und Durchsatzes
  • Implementation der Remote Backup Umgebung
  • Betrieb und Überwachung der Backups

Hier finden Sie weitere Informationen zu Remote Backup as a Service:
–> Prospekt BaaS

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Operation Support

Sie brauchen Unterstüzung beim Betrieb von ihrer IT Infrastruktur? Oder vielleicht muss für eine bestimmte Zeit der Support auf 7x24h ausgedehnt werden? Manchmal sind es auch einfach nur aktuelle Probleme, welche einen verzweifeln lassen. Hier ist es gut zu wissen, dass man sich auf einen externen Partner verlassen kann.

Ihr Mehrwert

Wir bieten ihnen massgeschneiderte SLA’s welche genau auf ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Mit unserer Erfahrung in heterogenen Plattformen können wir sie optimal in verschiedenen Betriebstasks unterstützen. Dieser Service kann idealerweise auch z. B. mit dem Remote Monitoring verknüpft werden und so den Mehrwert nochmals steigern.

Unsere Leistungen

  • Analyse der bestehenden IT Infrastruktur
  • Dokumentation (falls etwas noch nicht perfekt dokumentiert ist)
  • Setup des SLA’s gemäss den vereinbarten Parametern
  • Proaktive oder Reaktive Operation Dienstleistungen
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Remote Monitoring

Vielfach wird dem Monitoring von IT Equipment nicht die nötige Aufmerksamkeit geschenkt. Wenn ein Fehler passiert, merkt man das erst, wenn die User nicht mehr arbeiten können, weil zum Beispiel ein Switch oder ein Server nicht mehr richtig funktioniert. Bei einer kontinuierlichen Überwachung der Komponenten kann ein Fehler häufig schon behoben werden, bevor überhaupt ein Problem entsteht – so kann zum Beispiel wenn einer Festplatte der Platz ausgeht proaktiv das Filesystem vergrössert oder eine neue Disk eingebaut werden.

Mit Remote Monitoring bieten wir genau diesen Service an. Wir überwachen ihre kritische Infrastruktur aus der Ferne und können dort bei Problemen geeignete Gegenmassnahmen einleiten.

Ihr Mehrwert
Wir haben viel Erfahrung bei der Konzeption, Implementation und dem Betrieb von Monitoring Umgebungen. Dank unserem Know How können wir die Verfügbarkeit von ihren IT Services erhöhen, weil viele Ursachen für Probleme bereits im Vorfeld ausgeräumt werden können.

Unsere Leistungen

  • Konzeption eines Remote Monitoring
  • Implementation
  • Ausarbeiten eines Eskalationsweges
  • Überwachung der Services gemäss SLA
  • Verfügbarkeitsreportings und Analysen
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Network Management

Haben Sie Ärger mit Ihrer Netzwerkleistung und -bandbreite? Hier sollten Sie nichts dem Zufall überlassen! Das Netzwerk ist das Rückgrat der IT Infrastruktur. Egal ob es um Firewall, VPN, WLAN, Routing oder Switching geht: Wir unterstützen Sie bei der Evaluation, der Planung und der Implementation von professionellem Network Management.

Ihr Mehrwert

Mit unseren erfahrenen und zertifizierten Mitarbeitern kümmern wir uns um die Konzeption, sowie den Umbau Ihres bestehenden Netzes. Mit dem Austausch von wenigen Schlüsselkomponenten, kann bereits eine erhebliche Verbesserung herbeigeführt werden. Durch eine fachmännische Dokumentation des Netzwerklayouts wird auch in Zukunft ein optimierter Supportprozess sichergestellt. Gerne übernehmen wir darüber hinaus das Monitoring für Sie – jede einzelne Netzwerkkomponente kann überwacht werden. Bei einer Fehlfunktion kümmern wir uns sofort um die Fehlerbehebung (Reaktions- und Support-Zeiten gemäss SLA).

Unsere Leistungen

  • Ausführliche Anforderungsanalyse
  • Planen des neuen Netzes oder des Umbaus
  • Implementation des Netzwerks
  • Installation/Konfiguration des Remote Monitorings
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Infrastructure Outsourcing

Vielleicht haben Sie sich auch schon gefragt, wie Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren können und gleichzeitig Ihren strategischen Wettbewerbsvorteil hinsichtlich individuell zugeschnittenen Informationssystemen ausbauen. Angesichts der schnellen technologischen Entwicklung entscheiden sich immer mehr Unternehmen dazu, Ihre informations- und kommunkationstechnische Infrastruktur zu einem Partner auszulagern, der ein hohes kompetenzniveau im Bereich der Informationstechnologie aufweist.

Ihr Mehrwert

Langjährige Erfahrung beim designen, implementieren und betreiben von IT Infrastrukturen – Acceleris nutzt dieses Praxiswissen, um für Sie effiziente, effektive Outsourcing Dienstleistung zu designen und zu implementieren. Profitieren Sie von einer kostengünstigen und professionellen Umsetzung bei Ihrem Outsourcing Projekt: Für eine höhere Flexibilität und Freisetzung von wertsteigernden Ressourcen.

Unsere Leistungen

  • Ausführliche Anforderungsanalyse beim Kunden
  • Individuelle Neugestaltung der Architektur
  • Projektplanung und -umsetzung
  • Vor-Ort-Support
  • Kompetente Betreuung
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Remote Management

Sie haben eine IT Infrastruktur bei Ihnen vor Ort und wissen nicht, wie sie den Betrieb sicherstellen können? Sie benötigen 7x24h Support für ihre Services und können das nicht selbst bewältigen?

Ihr Mehrwert

Durch unsere jahrelange Erfahrung und unserem Know How im Management von IT Infrastrukturen über weite Distanzen, können wir Sie optimal beim Betrieb Ihrer IT unzerstützen— ob aus der Schweiz oder aus unserem Standort in Rumänien: Für uns hat Informationssicherheit oberste Priorität. Die Zugänge unserer Mitarbeiter werden so abgesichert, dass die Sicherheit jederzeit gegeben ist.

Unsere Leistungen

  • Erstellen eines Remote Betriebskonzeptes unter Berücksichtigung der vorgegebenen Richtlinien
  • Remote Betrieb der IT Infrastruktur
  • Remote Monitoring Ihrer IT Infrastruktur
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IAAS

Infrastructure as a Service bildet das Fundament von Cloud Computing. Anstelle in eine teure Rechenzentrumsinfrastruktur zu investieren, mieten Sie Ihren Platz in unserem virtuellen Rechenzentrum. Vollkommen flexibel und individuell können Sie zwischen verschiedenen Sizings wählen. Auch beim Support haben Sie die Wahl: Genügt Office Zeiten oder brauchen sie 7x24h Support?

Ihr Mehrwert – unsere Stärken

Die von Acceleris betriebene Virtualisierungsplattform befindet sich in der Schweiz und ist zu 100% Eigentum der Acceleris AG. Damit können Sie sich sicher sein, dass ihre Daten in der Schweiz gespeichert sind und in der Schweiz bleiben. Wir kümmern uns um die Hardware und deren Wartung. Ebenso sorgen wir dafür, dass die Server einwandfrei und stabil funktionieren.

Unsere Leistungen

  • Windows oder Linux Server
  • Variable Core, Memory und Disk Grössen
  • Inkl. Backup
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Oracle DynDB Services

Dynamisierung erfordert Virtualisierung. Dies wirft gleichzeitig Probleme bei den Lizenzkosten auf. Die Dynamic Database Platform (DynDB) schafft genau hier Abhilfe. Die Lösung vereint eine ganzheitliche Infrastruktur- und Datenbank-Orchestrierung mit einem durchgängigen Lizenzmanagement. So werden Ihre Lizenzkosten optimiert.

Ihr Mehrwert

DynDB definiert Flexibilität neu. Sie fügen damit Datenbanken dynamisch Ressourcen hinzu oder entfernen sie wieder und haben dabei stets die Lizenzkosten im Blick. Was Sie erhalten ist eine wegweisende Lösung, um Oracle-Datenbanken als dynamischen Service zu realisieren. DynDB bietet Service Providern und IT-Abteilungen potenziell hohe Kosteneinsparungen, eine grössere Flexibilität und ad-hoc Reaktionsfähigkeit. Daraus resultiert, dass Datenbanken feingranular lizensierbar werden. Geringstmögliche Lizenzkosten werden erzielt und der enorme Mehrwert eines dynamischen Database as a Service (DBaaS) geschaffen.

Unsere Leistungen

  • LMS kompatible Reports auf Knopfdruck
  • Schnell einsatzfähige DBaaS Lösung, ohne Mannjahre an Einführungsaufwand
  • Ganzheitliche Lösung aus Orchestrierung, granularer DB Lizenzierung, Lizenzverrechnung sowie Auditnachweis
  • DBaaS und Applikation-as-a-Service mit einer Lösung
  • Aggregation aller relevanten Datenquellen für Betrieb und Business zur nahtlosen und effizienten Integration mit dem Gesamtbetrieb
  • Universelle Infrastrukturorchestrierung für alle gebräuchlichen Server Virtualisierungen und Speicherhersteller
  • Time-to-Market durch Flexibilität, Dynamik und Self-Service
  • Übersicht über die DB Landschaft horizontal wie vertikal

Auf den Punkt gebracht

  • Granulare Lizenzierung von Oracle Datenbanken
  • Orchestrierung und dynamisches Skalieren von Datenbanken
  • Hohe Verfügbarkeit und Desaster Recovery
  • Integriertes Lizenzmanagement, Optionsüberwachung & Audit
  • IT-Infrastruktur Orchestrierung
  • Self-Service mit Konfigurator
  • Be- & Verrechnung, spezialisiert auf Oracle Lizenzmodelle

 

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